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桌面服務(桌面支持，桌面維護，電腦維護) 設定各種服務功能匯總到一起，形成一個面向客戶的統一的服務平臺，受理用戶的服務請求，資深的技術專家為用戶提供電話支持、遠程協助和現場支持服務；緊貼式的現場支持團隊為企業終端用戶提供滿足SLA要求的硬件維護、操作系統維護、辦公軟件維護、備件耗材提供或更換、使用操作培訓等服務，以保障終端用戶的工作少受或不受設備故障的影響，為企業提供全方位的桌面應用服務。
（1）PC機安裝與維護：根據客戶的實際工作需要，配備安裝適合的PC機，檢測硬件故障處理，定期保養。
（2）操作系統的安裝和維護：操作系統作為用戶和計算機的接口，也是計算機硬件和其他軟件的接口。可根據客戶要求安裝相應的操作系統或是公司專用的操作系統模板，并對操作系統進行各種優化及故障處理。
（3）常用軟件的維護；對客戶使用的軟件進行安裝，維護與升級。
（4）病毒的預防與查殺：為客戶提供整套的防病毒方案，處理病毒所造成的系統癱瘓、藍屏，軟件無法正常使用各問題。
（5）辦公室電腦數據備份： 對于客戶重要的電子資料，讓數據完全與本機分離，實現異地備份。可提供多種備份方式，例如使用 移動硬盤、磁帶機、備份服務器等，保證了數據資料的安全性。
（6）IT資產清查/盤點：將從企業中日益增多的個人計算機（軟件/硬件）、各種信息產品、工具和備品、租借品等IT資產的信息通過數據庫進行一體化管理。通過將IT資產信息與人、物、財、場地等資源的結合，使得高效率的資產管理和企業運營得以實現。
（1）PC機安裝與維護：根據客戶的實際工作需要，配備安裝適合的PC機，檢測硬件故障處理，定期保養。
（2）操作系統的安裝和維護：操作系統作為用戶和計算機的接口，也是計算機硬件和其他軟件的接口。可根據客戶要求安裝相應的操作系統或是公司專用的操作系統模板，并對操作系統進行各種優化及故障處理。
（3）常用軟件的維護；對客戶使用的軟件進行安裝，維護與升級。
（4）病毒的預防與查殺：為客戶提供整套的防病毒方案，處理病毒所造成的系統癱瘓、藍屏，軟件無法正常使用各問題。
（5）辦公室電腦數據備份： 對于客戶重要的電子資料，讓數據完全與本機分離，實現異地備份。可提供多種備份方式，例如使用 移動硬盤、磁帶機、備份服務器等，保證了數據資料的安全性。
（6）IT資產清查/盤點：將從企業中日益增多的個人計算機（軟件/硬件）、各種信息產品、工具和備品、租借品等IT資產的信息通過數據庫進行一體化管理。通過將IT資產信息與人、物、財、場地等資源的結合，使得高效率的資產管理和企業運營得以實現。
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